Termini e Condizioni
Termini e Condizioni
Benvenuto su Due Radici . I presenti Termini e Condizioni regolano l’uso del sito web https://www.dueradici.it e costituiscono un accordo vincolante tra l'Utente o Titolare della Gift Card e Due Radici.
Leggi attentamente questi Termini prima di utilizzare il Sito, acquistare servizi o gift card. Accedendo al Sito, visitandolo o acquistando servizi/gift card, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente queste condizioni.
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1. Definizioni
• Servizi: le esperienze, attività e servizi turistici/prodotti venduti tramite il Sito.
• Gift Card / Buono Regalo: un titolo digitale o fisico acquistato online che conferisce al Titolare il diritto a fruire di servizi e/o esperienze offerte da Due Radici.
• Cliente / Utente: la persona fisica maggiorenne che acquista servizi o gift card tramite il Sito.
• Prezzo: l’importo indicato sul Sito per l’acquisto di servizi o gift card, comprensivo di IVA e oneri di legge.
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2. Ambito di Applicazione
Questi Termini si applicano a tutti gli acquisti dei servizi e delle gift card tramite il Sito. L’acquisto o l’utilizzo di un prodotto/gift card implica l’accettazione integrale di queste condizioni. 
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3. Vendita delle Gift Card
3.1. Oggetto
Le gift card vendute tramite il Sito danno diritto a fruire delle esperienze e dei servizi offerti da Due Radici, nei limiti e alle condizioni indicate al momento dell’acquisto o sulla medesima gift card. 
3.2. Modalità d’acquisto
Le gift card possono essere acquistate esclusivamente online tramite il Sito. Dopo la conferma del pagamento, la gift card verrà inviata all’indirizzo e-mail fornito o resa disponibile per il download.
3.3. Forma e consegna
Le gift card possono essere:
• Digitali – inviate via e-mail con un codice univoco da utilizzare per prenotare o fruire dell’esperienza.
• Cartacee – se previste, ritirabili presso la nostra sede o inviate per posta su richiesta.
3.4. Valore e utilizzo
La gift card non è convertibile in denaro contante, rimborsabile (tranne dove previsto dalla legge) o trasferibile ad altro titolo. Non può essere utilizzata parzialmente oltre il valore indicato, salvo diverso accordo scritto. 
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4. Prezzi e Pagamenti
4.1. I prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (EUR) e includono l’IVA
4.2. Le modalità di pagamento disponibili sono quelle indicate nel Sito (carta di credito, PayPal o altri sistemi di pagamento elettronico).
4.3. L’ordine si considera concluso al momento dell’accettazione del pagamento.
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5. Validità e Scadenza delle Gift Card
5.1. Le gift card sono valide per il periodo indicato al momento dell’acquisto o riportato direttamente sulla gift card. Sono utilizzabili solo per l'esperienza acquistata.
5.2. Se non diversamente specificato, la gift card ha validità di 12 mesi dalla data di emissione.
5.3. Dopo la scadenza, eventuali crediti non utilizzati si considerano decaduti, fatto salvo quanto previsto dalla normativa vigente.
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6. Diritto di Recesso
6.1. Ai sensi dell’art. 52 e seguenti del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza indicarne il motivo, a partire dall’acquisto, salvo che si tratti di gift card non rimborsabili per servizi che si intendono eseguire immediatamente o con valore definito (es. servizi digitali forniti immediatamente e con consenso). 
6.2. Il recesso si esercita inviando una comunicazione via e-mail a [tuo indirizzo email], specificando i dati dell’ordine.
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7. Modifiche dei Termini
Due Radici si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini pubblicando una versione aggiornata sul Sito. Le modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini già completati.
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8. Responsabilità
8.1. I servizi offerti tramite gift card o acquisti devono essere utilizzati secondo le istruzioni e nei limiti indicati.
8.2. Due Radici non è responsabile per eventuali danni indiretti o perdite di opportunità derivanti dall’uso improprio delle gift card.
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9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione si concorda la competenza esclusiva del Foro competente.
Si rimanda comunque a quanto indicato sulla gift card al momento dell'acquisto.